Ley de Datos de la UE

Información precontractual según el Reglamento (UE) 2023/2854 ("Ley de Datos") de la Ley de Datos de la UE de Positec Tool Corporation

Como fabricante de productos conectados, Positec Tool Corporation ("Positec") se compromete a garantizar la transparencia sobre cómo estos productos generan datos sobre su uso y rendimiento, y cómo nuestros clientes pueden acceder o compartir estos datos con terceros de acuerdo con el Reglamento (UE) 2023/2854 ("Ley de Datos") para productos conectados

Parte de la información contenida en este aviso se aplica a todos los tipos de productos. Otra información varía según la categoría de producto. Positec actualiza periódicamente este Aviso de Información Precontractual bajo la Ley de Datos de la UE para reflejar la introducción de nuevos productos y funcionalidades. Los usuarios pueden querer guardar esta página en favoritos o imprimir para futuras referencias.

Para todos los productos y servicios relacionados relacionados referenciados en este documento, Positec Germany GmbH actúa como titular de los datos según la definición de la Ley de Datos de la UE.

Positec Germany GmbH
Schanzenstrasse 22
51063 Colonia
Alemania

Contacto para solicitudes de la Ley de Datos de la UE:

Email: [email protected]

Generación de datos

Positec ofrece una amplia gama de productos y aplicaciones conectadas en diversas categorías, cada uno diseñado para mejorar la experiencia del usuario. El tipo de datos generados varía según el tipo de producto. La cantidad de datos generados por los productos conectados depende en gran medida del tipo de dispositivo, los patrones de uso y la granularidad de la recopilación de datos.

Los productos conectados y los servicios asociados de Positec generan diversos datos e información durante su uso. A continuación encontrarás información sobre los datos disponibles en el producto, el acceso a los datos y tus derechos de datos.

Puedes acceder a los datos generados y potencialmente almacenados en el producto de la siguiente manera:

Landroid- Directo de la Máquina

Cómo extraer datos de tu Landroid

Por favor, asegúrate siempre de usar una memoria USB vacía formateada FAT32 de 2/4/8GB y sigue los pasos del enlace de arriba:

Tipo, formato y volumen estimado de datos generados por la máquina

Los siguientes datos pueden generarse durante la operación y el uso del producto. Los datos reales generados varían según el uso específico del producto.

Tipos de datos de producto

  • Datos de rendimiento: estado de la batería, duración del corte, uso de la cuchilla, códigos de error.
  • Datos ambientales: posición GPS (si está activada), detección de terreno y pendientes, sensores meteorológicos/obstáculos.
  • Datos de uso: horas de arranque/parada, patrones de corte, alertas de mantenimiento.
  • Imágenes: adquiridas desde la cámara (las imágenes de diagnóstico siguen vinculadas al cortacésped, las imágenes de mejora del producto son completamente anonimizadas)

El volumen estimado de datos de productos generados

  • El volumen depende de la frecuencia de uso y del tiempo
  • Los productos generan datos de forma continua y en tiempo real
  • Los productos conectados pueden almacenar datos en el dispositivo y en un servidor remoto

Ubicación y duración del almacenamiento

Los datos se almacenan en el producto

  • Dependiendo del tipo, los datos se sobrescriben cíclicamente o se almacenan de forma permanente.
  • Un restablecimiento de fábrica del producto eliminará los datos

Puedes pedirnos que eliminemos los datos que tenemos sobre ti, enviando una solicitud a [email protected]. También puedes restablecer el cortacésped de fábrica manteniendo pulsado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos. Suelta y luego cortacésped se reiniciará, indicando que se ha realizado el restablecimiento de fábrica.

Tipo, formato y volumen estimado de datos generados por nuestras aplicaciones

Los siguientes datos pueden generarse durante la operación y el uso de Apps. Los datos reales generados varían según el uso específico del producto.

Tipos de datos de la aplicación

  • Datos de identidad y contacto
  • Datos técnicos
  • Datos de producto y uso
  • Diagnósticos y registros
  • Datos anonimizados/agregados
  • Configuración/preferencias de usuario

El volumen estimado de datos generados por nuestras Apps

  • El volumen depende de la frecuencia de uso y del tiempo
  • Los productos generan datos de forma continua y en tiempo real
  • Las aplicaciones pueden almacenar datos en el dispositivo y en un servidor remoto

Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos en [email protected].

Ubicación y duración del almacenamiento

Los datos se almacenan en la aplicación y en un servidor remoto

  • Dependiendo del tipo, los datos se sobrescriben cíclicamente o se almacenan de forma permanente.
  • Un restablecimiento de fábrica del producto eliminará los datos.

¿Se pueden compartir los datos?

  • Puedes compartir tus datos con terceros
  • Para ello, puedes autorizar el acceso a los datos directamente desde tu dispositivo IoT o solicitándonos.
  • Proporcionaremos los datos con la misma calidad y detalle que usamos internamente.

¿Para qué usamos los datos?

  • Proporcionar funcionalidad básica (automatización del segado, características de seguridad).
  • Para mantener y mejorar el rendimiento del producto (actualizaciones de software, diagnósticos).
  • Para ofrecer atención al cliente si surgen problemas.
  • No vendemos tus datos personales. Cualquier dato agregado y anonimizado puede utilizarse para investigación y desarrollo de productos.

Formatos de datos y portabilidad

  • Los datos se utilizan comúnmente en formatos legibles por máquina (CSV, JSON, XML).

Retención y eliminación

  • Los datos de rendimiento del dispositivo se mantienen mientras el producto esté registrado, a menos que solicites la eliminación.

Tus derechos

  • Derecho de acceso: Puedes ver y descargar todos los datos que genera tu cortacésped.
  • Derecho a compartir: Puedes autorizar a terceros a acceder a tus datos.
  • Derecho de eliminación: Puede pedirnos que eliminemos los datos que poseamos sobre usted, sujeto a obligaciones legales.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes transferir tus datos a otro proveedor de servicios.

Según la Ley de Datos de la UE, tienes derecho a presentar una queja si crees que tus derechos sobre acceso, uso o intercambio de datos han sido vulnerados.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda sobre el acceso a datos, por favor contáctenos en [email protected].

Este documento se proporciona conforme a la Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854).

Última actualización: 1 de diciembre de 2025