Lei dos Dados da UE

Informação pré-contratual de acordo com o Regulamento (UE) 2023/2854 ("Lei dos Dados") da Lei dos Dados da UE da Positec Tool Corporation da Positec Tool Corporation

Como fabricante de produtos ligados, a Positec Tool Corporation ("Positec") está comprometida em garantir transparência sobre como estes produtos geram dados sobre a sua utilização e desempenho e como os nossos clientes podem aceder ou partilhar esses dados com terceiros, em conformidade com o Regulamento (UE) 2023/2854 ("Lei dos Dados") para produtos ligados

Algumas das informações contidas neste aviso aplicam-se a todos os tipos de produtos. Outras informações variam consoante a categoria do produto. A Positec atualiza periodicamente este Aviso de Informação Pré-Contratual ao abrigo da Lei dos Dados da UE para refletir a introdução de novos produtos e funcionalidades. Os utilizadores podem querer guardar esta página nos favoritos ou imprimir para referência futura.

Para todos os produtos e serviços relacionados referidos neste documento, a Positec Germany GmbH atua como detentora dos dados conforme definido na Lei dos Dados da UE.

Positec Germany GmbH
Schanzenstrasse 22
51063 Köln
Alemanha

Contacto para Pedidos da Lei de Dados da UE:

Email: [email protected]

Geração de dados

A Positec oferece uma vasta gama de produtos e aplicações ligados em várias categorias, cada um concebido para melhorar a experiência do utilizador. O tipo de dados gerados varia consoante o tipo de produto. A quantidade de dados gerados pelos produtos ligados depende fortemente do tipo de dispositivo, dos padrões de utilização e da granularidade da recolha de dados.

Produtos ligados e serviços associados da Positec geram vários dados e informações durante a utilização. Abaixo encontrará informações sobre os dados disponíveis no produto, acesso aos dados e os seus direitos de dados.

Pode aceder aos dados gerados e potencialmente armazenados no produto da seguinte forma:

Landroid- Diretamente da Máquina

Como extrair dados do seu Landroid

Por favor, certifique-se sempre de usar uma pen USB vazia, formatada FAT32, de 2/4/8GB, e siga os passos no link acima:

Tipo, formato e volume estimado de dados gerados pela máquina

Os dados seguintes podem ser gerados durante a operação e utilização do produto. Os dados gerados variam consoante o uso específico do produto.

Tipos de dados de produto

Dados de desempenho: estado da bateria, duração do corte, utilização da lâmina, códigos de erro.
Dados ambientais: posição GPS (se ativada), deteção de terreno e inclinação, sensores meteorológicos/obstáculos.
Dados de utilização: horários de início/paragem, padrões de corte, alertas de manutenção.
Imagens: adquiridas da câmara (as imagens de diagnóstico permanecem ligadas ao corta-relva, as imagens de melhoria do produto são totalmente anonimizadas)

O volume estimado de dados do produto gerados

O volume depende da frequência de uso e do tempo
Os produtos geram dados de forma contínua e em tempo real
Os produtos ligados podem armazenar dados no dispositivo e num servidor remoto

Localização e duração de armazenamento

Os dados são armazenados no produto

Dependendo do tipo, os dados são ou sobrescritos ciclicamente ou armazenados permanentemente.
Um reset de fábrica do produto irá apagar os dados

Pode pedir-nos para apagar os dados que detemos sobre si, enviando um pedido para [email protected]. Também pode fazer um reset de fábrica do corta-relva pressionando e mantendo o botão de ligar durante aproximadamente 10 segundos. Libertar e depois cortar relva irá reiniciar, indicando que o reset de fábrica foi realizado.

Tipo, formato e volume estimado de dados gerados pelas nossas Apps

Os seguintes dados podem ser gerados durante a operação e utilização de Apps. Os dados gerados variam consoante o uso específico do produto.

Tipos de dados de aplicação

Identidade e dados de contacto
Dados técnicos
Dados de produto e utilização
Diagnósticos & registos
Dados anonimizados/agregados
Definições/preferências do utilizador

O volume estimado de dados gerados pelas nossas Apps

O volume depende da frequência de uso e do tempo
Os produtos geram dados de forma contínua e em tempo real
As aplicações podem armazenar dados no dispositivo e num servidor remoto

Pode solicitar a eliminação dos seus dados contactando-nos pelo [email protected].

Localização e duração de armazenamento

Os dados são armazenados na aplicação e num servidor remoto

Dependendo do tipo, os dados são ou sobrescritos ciclicamente ou armazenados permanentemente.
Um reset de fábrica do produto apaga os dados.

Os dados podem ser partilhados?

Pode partilhar os seus dados com terceiros
Para isso, pode autorizar o acesso aos dados diretamente a partir do seu dispositivo IoT ou através de um pedido connosco.
Forneceremos os dados com a mesma qualidade e detalhe que usamos internamente.

Para que usamos os dados?

Para fornecer funcionalidades essenciais (automação de cortar a relva, características de segurança).
Manter e melhorar o desempenho do produto (atualizações de software, diagnósticos).
Prestar apoio ao cliente caso surjam problemas.
Não vendemos os seus dados pessoais. Quaisquer dados agregados e anonimizados podem ser usados para investigação e desenvolvimento de produtos.

Formatos de Dados e Portabilidade

Os dados são comumente usados em formatos legíveis por máquina (CSV, JSON, XML).

Retenção e Eliminação

Os dados de desempenho do dispositivo são mantidos enquanto o produto estiver registado, a menos que solicite a eliminação.

Os Seus Direitos

Direito de acesso: Pode ver e descarregar todos os dados gerados pelo seu corta-relva.
Direito de partilhar: Pode autorizar terceiros a aceder aos seus dados.
Direito de eliminação: Pode pedir-nos que apaguemos os dados que detemos sobre si, sujeito a obrigações legais.
Direito à portabilidade: Pode transferir os seus dados para outro fornecedor de serviços.

Ao abrigo da Lei dos Dados da UE, tem o direito de apresentar uma queixa se considerar que os seus direitos relativos ao acesso, utilização ou partilha de dados foram violados.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional relativamente ao acesso a dados, por favor contacte-nos pelo[email protected].

Este documento é fornecido em conformidade com a Lei dos Dados da UE (Regulamento (UE) 2023/2854).

Última atualização: 1 de dezembro de 2025